Conflictbeheer
Voor het gebruik van opleidingscheques voor een bedrijf, download het formulier (betaalmiddel alleen geldig voor bedrijven).
- De bron of oorsprong van het conflict identificeren
- Dreigend conflict identificeren
- De juiste hulpmiddelen gebruiken om conflicten te bezweren
- Een beter begrip krijgen van interpersoonlijke relaties en effectiever omgaan met communicatie en emoties
- De ideale positie kiezen en een onderhandelingsstrategie opzetten om het conflict rustig aan te pakken
- De controle behouden bij onvoorspelbare conflicthantering om persoonlijke ontwikkeling en welzijn te bevorderen
- Werken aan praktijkgevallen (oefeningen tijdens de cursus) om de deelnemer aan te zetten tot reflectie. Het doel is om face-to-face te werken in specifieke scenario's om de deelnemer te confronteren met verschillende conflicten
- In potentieel gevaarlijke en stressvolle situaties ligt de nadruk op conflictdetectie en technieken om conflicten onschadelijk te maken
Na een inleiding over conflicten leren we hoe we conflicten kunnen overwinnen met behulp van verschillende methoden. Vervolgens gaan we werken aan conflictpreventie met behulp van verschillende technieken die ons dagelijks leven aangenamer kunnen maken. We leren hoe we conflicten kunnen detecteren en onschadelijk maken om controle te houden over een onvoorspelbare situatie.
190 € INCLUSIEF BTW
inclusief koffie en water
