Doelstellingen
● bewustmaking van discriminerend gedrag
● Voorkomen en begrijpen van triggerelementen
● Actie en bestrijding van deze discriminatie
Toelatingsvoorwaarden
Geen toelatingsvoorwaarden
Programma
-
Discriminatie: omschrijving, rechtskader, soorten discriminatie, behandeling
- Beheer van risicosituaties zonder afbreuk te doen aan de kwaliteit van de opvang
- Potentiële conflicten opsporen: zijn reacties, filters, referentiekader, communicatieproces, onze overtuigingen en onze vertegenwoordigingen over mijn culturele verscheidenheid
- Beheersing van de opvangtechnieken: de eerste indruk, onze verbale en niet-verbale communicatie, onze emotionele temperatuur
Locaties
PROTECTION UNIT ACADEMY
Straat van het station, 19
B-1300 LIMAL
of in uw bedrijf...
Vereiste documenten bij inschrijving
Prijzen
Prijs per groep: € 820
We hebben in onze prijs inbegrepen:
- Onthaal met koffie/tea
- Flessen water
- Dranken
- Lunch
*Btw-vrije prijs overeenkomstig artikel 44 van het btw-wetboek